Contact

Vragen

Ook de OVAM neemt haar voorzorgen ikv  corona. De OVAM is telefonisch en per mail bereikbaar. Bezoek is enkel mogelijk na afspraak.

OVAM garandeert dienstverlening

De dienstverlening van de OVAM blijft de komende weken gegarandeerd. We zijn steeds telefonisch en per e-mail bereikbaar:

De OVAM respecteert uiteraard de geldende gezondheidsmaatregelen van de overheid in het kader van het Coronavirus en past haar werking aan. Medewerkers die niet noodzakelijk in het OVAM-gebouw moeten zijn, werken van thuis uit. Niet-essentiële vergaderingen en ontmoetingen stellen we uit of houden we online.

Het OVAM-gebouw is  toegankelijk voor het publiek tussen 9u en 16u. Dit betekent dat bezoekers voor noodzakelijke vergaderingen, leveranciers en de postbeambten enkel in die periode worden binnengelaten. Iedereen moet zich houden aan de regels in het gebouw, naast de algemeen geldende anti covid 19 regels.

Het team Klantenbeheer is bereikbaar elke werkdag:
van 9u - 12u30 en van 13u30 - 16u30
op maandag vanaf 10u
op vrijdag tot 16u

Waar is de OVAM gelegen

OVAM
Stationsstraat 110
2800 Mechelen

Hoe bereikt u ons?

Sluitingsdagen in 2020

 
maandag 6 januari Namiddag uitzonderlijk gesloten
maandag 13 april Paasmaandag
vrijdag 1 mei Dag van de Arbeid
donderdag 21 mei O.H. Hemelvaart
maandag 1 juni Pinkstermaandag
dinsdag 21 juli Nationale feestdag
maandag 2 november Allerzielen
woensdag 11 november Wapenstilstand
  24 december 2020 (namiddag) t/m 1 januari 2021 Eindejaarssluiting

Klantenbeheer is bijkomend gesloten op volgende brugdagen:
vrijdag 22 mei en maandag 20 juli

 

 

Persdienst
Klachten werking OVAM

Klachtencoördinator
T: 015 284 575
klachten@ovam.be
www.ovam.be/klachten

Privacy-gerelateerde vragen of verzoeken