Contact
Vragen
Ook de OVAM neemt haar voorzorgen ikv corona. De OVAM is telefonisch en per mail bereikbaar. Bezoek is enkel mogelijk na afspraak. |
OVAM garandeert dienstverlening
De dienstverlening van de OVAM blijft de komende weken gegarandeerd. We zijn steeds telefonisch en per e-mail bereikbaar:
- U kunt uw vragen stellen aan het team Klantenbeheer op info@ovam.be of telefonisch op 015/284 284.
- Voor vragen over bodem kunt u het team Klantenbeheer bereiken op bodem@ovam.be of telefonisch op 015/284 458.
- Meer informatie over het transport van afvalstoffen
De OVAM respecteert uiteraard de geldende gezondheidsmaatregelen van de overheid in het kader van het Coronavirus en past haar werking aan. Medewerkers die niet noodzakelijk in het OVAM-gebouw moeten zijn, werken van thuis uit. Niet-essentiële vergaderingen en ontmoetingen stellen we uit of houden we online.
Het OVAM-gebouw is toegankelijk voor het publiek tussen 9u en 16u. Dit betekent dat bezoekers voor noodzakelijke vergaderingen, leveranciers en de postbeambten enkel in die periode worden binnengelaten. Iedereen moet zich houden aan de regels in het gebouw, naast de algemeen geldende anti covid 19 regels.
Het team Klantenbeheer is bereikbaar elke werkdag:
van 9u - 12u30 en van 13u30 - 16u30
op maandag vanaf 10u
op vrijdag tot 16u
Waar is de OVAM gelegen
OVAM
Stationsstraat 110
2800 Mechelen
Sluitingsdagen in 2021
maandag | 5 april | Paasmaandag |
donderdag | 13 mei | O.H. Hemelvaart |
maandag | 24 mei | Pinkstermaandag |
woensdag | 21 juli | Nationale feestdag |
maandag | 1 november | Allerheiligen |
dinsdag | 2 november | Allerzielen |
donderdag | 11 november | Wapenstilstand |
maandag | 15 november | Dag van de Dynastie |
24 december 2021 (namiddag) t/m 2 januari 2022 | Eindejaarssluiting | |
Klantenbeheer is bijkomend gesloten op volgende brugdagen: |
Woordvoerder
T: 015 284 140
woordvoerder[at]ovam.be
www.ovam.be/persinformatie
Klachtencoördinator
T: 015 284 575
klachten@ovam.be
www.ovam.be/klachten
Functionaris voor gegevensbescherming
dpo@ovam.be
docx bestandFormulier_verzoek_rechten_persoonsgegevens.docx (146 kB)